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2025/07/14 17:54

FOH CODEX STUDIOでは、お客様に安心して希少植物をお迎えいただけるよう、
すべての商品に以下の保証をお付けしております。
🛡 保証内容


発根済株:商品到着日を含めて7日以内にご連絡いただければ、
 植物の状態不良に対し【返金または同等品との交換】を承ります。


未発根株:到着後3日以内のご連絡で、同様に対応いたします。

❗️保証適用外となるケース

より良い状態で植物をお届けするために細心の管理をしておりますが、
下記のいずれかに該当する場合は、保証対象外となります:


植え替えや鉢からの取り出しが行われた場合


強い直射日光や極端な多湿など、適切でない環境で管理された形跡がある場合


お客様による落下・破損・過失によるダメージ


到着後、指定期間を過ぎてからのご連絡

🔍 ご協力のお願い(保証対応をスムーズにするために)


到着後はすぐに植物の状態をご確認ください。


状態確認のため、開封時の写真を必ず保管いただけますと幸いです。


植え替えは7日程度の養生期間を取ったうえで行っていただくことをおすすめしております。

暮らしの中に、世界の稀少を迎えるというアートを。
大切な出会いを、確かな品質でサポートいたします。

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